O principal desafio era a falta de notificações push no aplicativo Unicred Visa, o que limitava a segurança dos cooperados, que não eram informados em tempo real sobre transações ou fraudes. Além disso, o envio de SMS para alertas financeiros gerava custos elevados à Unicred, afetando sua rentabilidade.
A South System desenvolveu e implementou um sistema de notificações push no aplicativo Unicred Visa, garantindo que os cooperados fossem alertados instantaneamente sobre transações, transferências e fraudes. Essa mudança substituiu o envio de SMS por alertas push, gerando maior controle, segurança e uma economia significativa para a cooperativa.
Garantir uma autenticação segura, precisa e intuitiva através da biometria facial, especialmente para cooperados menos familiarizados com essa tecnologia. Além disso, a proteção de dados pessoais e a conformidade com os requisitos regulatórios foram pontos críticos.
A South System participou do projeto de implementação de uma solução da biometria facial eficiente no aplicativo Unicred Visa. O sistema foi projetado para oferecer segurança em fluxos sensíveis, para integrar a experiência digital de forma fluida, incluindo compatibilidade com carteiras digitais.
O principal desafio enfrentado pela empresa de seguros era validar que todas as vendas realizadas por telefone estivessem em conformidade com os procedimentos exigidos. Antes da implementação da nova solução, menos de 5% das vendas por telefone eram revisadas, o que gerava um grande risco de não conformidade. Além disso, o processo de validação era extremamente manual e demorado, com cada operador de vendas precisando escutar e validar cada áudio, um processo que levava aproximadamente 12 minutos por transação. Com uma grande quantidade de vendas diárias, esse método não só era ineficiente, como também não atendia aos requisitos de compliance da companhia.
Para solucionar este problema, a South System desenvolveu uma abordagem em duas etapas, utilizando ferramentas baseadas em inteligência artificial:
Primeira Etapa – Transcrição de Áudio em Texto: A primeira fase do processo envolveu a conversão automática dos áudios das vendas em textos. Isso permitiu que o conteúdo fosse analisado de maneira mais eficiente, eliminando a necessidade de operadores escutarem os áudios manualmente.
Segunda Etapa – Interpretação e Validação: Na segunda etapa, os textos gerados foram analisados automaticamente, confrontando-os com as regras e requisitos de compliance estabelecidos pela empresa. Esse processo de interpretação permitiu uma validação automática e precisa de cada venda.
Ao final de cada validação, um indicador mostrava o percentual de conformidade atingido em cada transação, proporcionando uma visão clara e imediata da aderência aos processos da companhia.
A transformação trazida pela solução foi significativa e resultou em ganhos de eficiência, precisão e segurança. Após a implementação da solução de IA, 100% dos áudios passaram a ser validados, com um tempo médio de análise reduzido drasticamente de 10 minutos para apenas 15 segundos por transação.
Antes: Validação de menos de 5% dos áudios; 12 minutos por áudio; processo realizado manualmente por operadores.
Depois: Validação de 100% dos áudios; apenas 2 minutos por áudio; processo automatizado com inteligência artificial.
A implementação dessa solução também permitiu que os operadores focassem em atividades de maior valor, como decisões estratégicas, enquanto o sistema de IA realizava as validações de conformidade de maneira automática e precisa.
O grande desafio do projeto foi integrar serviços financeiros entre várias instituições de forma segura e contínua. Isso envolveu não apenas a conexão técnica, mas também o alinhamento das operações entre as instituições financeiras parceiras. Além disso, havia a necessidade de criar um ambiente que não apenas facilitasse as transferências, mas também fidelizasse os cooperativados do Sicredi, garantindo uma experiência superior no uso do aplicativo.
A South System participou do desenvolvimento de uma infraestrutura tecnológica que permitiu a integração de dados e serviços entre instituições financeiras, atendendo aos requisitos regulatórios e de segurança do Open Finance. A solução foi centrada na criação de uma plataforma escalável e confiável, que possibilita o gerenciamento de transações e dados dentro do app do Sicredi, facilitando o uso pelo associado.
Com a solução de Open Finance implementada, os associados do Sicredi passaram a ter uma experiência mais simplificada e centralizada, podendo realizar transferências e gerenciar suas contas diretamente pelo app. Isso não só aumentou a conveniência, como também fortaleceu a fidelização dos associados, que passaram a utilizar mais serviços do Sicredi em um único ambiente digital. O projeto reforçou o papel do Sicredi como uma instituição moderna e inovadora no cenário financeiro.
A capacidade da South System de gerenciar a integração de múltiplas instituições financeiras, assegurar a proteção de dados e criar soluções personalizadas faz dela a escolha ideal para projetos de inovação financeira que demandam alta performance e segurança.
O principal desafio enfrentado pela PUCRS era a necessidade de desburocratizar o processo de assinatura de termos de atualização do PROUNI. Anualmente, mais de 2 mil alunos precisavam comparecer fisicamente à universidade para assinar documentos, sobrecarregando tanto os recursos humanos quanto os físicos da instituição. Além disso, era necessário integrar diversos sistemas legados e externos, o que exigia um planejamento técnico minucioso.
A South System implementou uma solução fullstack, desenvolvendo aplicações web com Angular e Spring Boot, além de integrar sistemas internos da PUCRS com a ficha de inscrição do PROUNI e sistemas de gerenciamento de documentos e assinaturas digitais. A implementação de uma API genérica para assinaturas eletrônicas permitiu automatizar a coleta e gestão dessas assinaturas, reduzindo drasticamente a necessidade de processos manuais.
A solução trouxe uma economia substancial de tempo e recursos para a PUCRS, eliminando a necessidade de comparecimento físico de 95% dos alunos que utilizam o PROUNI. O fluxo de trabalho acadêmico foi otimizado, permitindo que os colaboradores se concentrassem em atividades de maior valor agregado. O uso de assinaturas eletrônicas tornou o processo mais ágil e eficiente, aumentando a satisfação tanto dos alunos quanto dos colaboradores.
A parceria entre a PUCRS e a South System destaca a capacidade da empresa de entregar soluções tecnológicas que resolvem problemas complexos, com foco em automação e integração de sistemas. Ao escolher a South System, instituições e empresas garantem um parceiro que combina inovação, eficiência e expertise técnica, capaz de transformar desafios em resultados tangíveis e duradouros.
O principal desafio do projeto foi aprimorar as metodologias, tecnologias e ferramentas para validar o sistema de prontuário eletrônico da Unimed, garantindo que as validações fossem mais ágeis e confiáveis. Além disso, foi necessário integrar testes automatizados para reduzir erros e melhorar a precisão, além de otimizar processos manuais para aumentar a eficiência geral.
A South System focou em analisar, planejar, escrever e integrar os testes do sistema, com o objetivo de garantir uma qualidade contínua no prontuário eletrônico. A implementação de metodologias modernas de testes e automação foi essencial para melhorar a validação dos processos, reduzindo a margem de erros e garantindo uma entrega de qualidade.
A implementação trouxe significativas melhorias na qualidade e eficiência do sistema de prontuário eletrônico. Os novos processos de testes automatizados reduziram o tempo de validação e diminuíram as chances de falhas. A Central Unimed de Serviços, como resultado, passou a oferecer um sistema mais robusto e confiável para seus cooperados, beneficiando tanto os profissionais de saúde quanto os pacientes.
Inovação para a empresa Predial Auxiliadora Digital com South Design
A Auxiliadora Predial buscava modernizar e reinventar seu Portal Auxiliadora Digital (web e app) para oferecer uma experiência digital superior, encantando tanto clientes quanto colaboradores. O objetivo era entender os desafios de negócio, identificar fragilidades, e descobrir oportunidades para diferenciar o portal no mercado imobiliário competitivo.
A South System conduziu um processo de Discovery, estruturado em etapas para entender profundamente as necessidades e desejos dos usuários e da organização:
A South System entregou uma visão clara e estratégica para o futuro do Portal Auxiliadora Digital, alinhando as novas funcionalidades e melhorias com os objetivos de negócio da Auxiliadora Predial. O projeto gerou insights valiosos para diferenciar o portal no mercado, oferecendo uma experiência digital que não só atende, mas excede as expectativas dos clientes e colaboradores.
A colaboração entre a South System e a Auxiliadora Predial destaca como um processo bem estruturado de Discovery pode revelar oportunidades, mitigar fragilidades, e pavimentar o caminho para a inovação digital em setores tradicionais.
A Agriness, uma agtech inovadora no setor de agronegócio, precisava otimizar a coleta e visualização de dados na produção animal. Com a crescente demanda por eficiência e transparência, o objetivo era reduzir problemas associados ao registro manual de dados, como perdas de anotações e desperdício de papel. A solução buscava integrar essas informações de forma digital e acessível, melhorando a comunicação entre produtores e a integração dos dados.
Para enfrentar esse desafio, a South System desenvolveu o Agriness P4, um aplicativo móvel projetado para coleta e visualização de dados da granja. O Agriness P4 permite que os usuários insiram informações de produção diretamente pelo celular, com apenas alguns cliques. O aplicativo inclui cinco funcionalidades principais:
Cada funcionalidade oferece duas áreas principais: uma para Adicionar dados e outra para Lançamentos, onde os dados inseridos podem ser visualizados e analisados.
A implementação do Agriness P4 resultou na redução significativa de problemas associados ao registro manual, como erros e perda de dados. Além disso, o aplicativo ajudou a diminuir o desperdício de papel e melhorou a transparência na comunicação dos dados entre produtores e integradores. O uso do aplicativo tem promovido uma gestão mais eficiente e moderna na produção animal.
O Banco Mercantil identificou a necessidade de aprimorar a jornada de seus clientes no aplicativo, com foco específico em usuários com mais de 50 anos, que representam 75% da sua carteira de clientes. O objetivo era encontrar e resolver problemas na experiência do usuário para garantir que esse público-alvo utilizasse efetivamente o aplicativo.
Método de Discovery Para abordar esse desafio, a South System implementou um processo de Discovery estruturado em duas etapas:
Os insights obtidos durante o Discovery e o Design Sprint foram fundamentais para a criação do APP MB, que tem proporcionado uma experiência bancária digital mais acessível e conveniente para os clientes mais experientes.
O aplicativo está com mais de 31 mil avaliações na loja da Apple (em setembro de 2024) com nota de 4,8 (de um total de 5). Entre as pessoas que deram nota máxima ao aplicativo há comentários como “Perfeito! Prático e fácil de usar”, “Ótimo o app do banco, super fiel, gosto muito de usar o app, pago tudo por ele”, ” Muito bom, gostei! De um tempo pra cá deu uma melhorada grande.”, entre outros.
Quando Eu Partir: Facilitando a organização e comunicação de desejos de vida
O projeto surgiu da necessidade de simplificar e organizar as questões práticas e emocionais associadas ao fim da vida, que muitas vezes são complexas e estressantes. Camila Leães, fundadora da Quando Eu Partir, percebeu a dificuldade enfrentada ao lidar com uma série de tarefas burocráticas e decisões importantes após a perda de um ente querido e desejava criar uma ferramenta que facilitasse este processo para outras pessoas.
A South System desenvolveu uma plataforma completa para a Quando Eu Partir, que permite aos usuários organizar e armazenar informações cruciais, como seguros, bancos e desejos pessoais. A plataforma oferece um suporte robusto para planejamento e comunicação, garantindo que as instruções e preferências dos usuários sejam facilmente acessíveis e possam ser seguidas por seus familiares e profissionais de saúde.
O projeto “Quando Eu Partir” exemplifica como a South System pode transformar processos complexos em soluções práticas e acessíveis. A plataforma não só facilita o planejamento e a comunicação de desejos, mas também estabelece a Quando Eu Partir como uma líder no mercado de gestão de questões relacionadas ao fim da vida. A parceria com a South System demonstrou a capacidade da empresa de entregar soluções tecnológicas que fazem a diferença na vida das pessoas.
O problema que a ehDoc se propõe a resolver é sobre dispersão dos dados de saúde dos pacientes, que muitas vezes se perdem ao longo da vida. As informações estavam distribuídas em diferentes locais, dificultando o acesso rápido e pontual pelos usuários e seus familiares. A empresa precisava de uma solução para centralizar esses dados em um único local, proporcionando acesso facilitado e seguro.
A South System, em parceria com a ehDoc, desenvolveu uma plataforma inovadora para o armazenamento e centralização de dados de saúde. Essa plataforma permite que os usuários tenham acesso rápido ao seu histórico de saúde e de seus familiares, além de facilitar a marcação de teleconsultas com seus médicos de referência, independentemente de onde estiverem.
Os principais benefícios da plataforma incluem:
O lançamento do Pix trouxe incertezas: a previsão de adesão ao novo sistema era incerta, e havia pressão sobre o tempo para implementação. Sicredi precisava garantir que seu aplicativo estivesse funcional e disponível no dia do lançamento, com uma experiência de uso impecável para Android e iOS, em um curto período de tempo.
A South System foi responsável por desenvolver e testar as funcionalidades do Pix nas plataformas Android e iOS, garantindo escalabilidade, eficiência e qualidade na entrega. Com uma equipe altamente capacitada e ágil, a South System conseguiu implementar as funcionalidades no prazo exigido, permitindo que os associados do Sicredi tivessem acesso ao Pix desde o primeiro dia.
A parceria resultou em mais de 500 milhões de transações realizadas através do Pix, com um valor total de mais de R$120 bilhões transacionados. O sucesso do projeto não apenas garantiu a satisfação dos associados do Sicredi, como também fortaleceu a relação entre as duas empresas, que continuam colaborando em novas iniciativas até hoje.
Este case demonstra a capacidade da South System de lidar com desafios complexos em prazos curtos, entregando soluções de alta qualidade que superam as expectativas. A expertise técnica, a flexibilidade e a parceria estratégica da South System foram fundamentais para o sucesso do lançamento do Pix no Sicredi. Empresas que buscam um parceiro confiável, inovador e comprometido com a excelência encontrarão na South System o suporte ideal para seus projetos críticos.
Transformando o Câmbio Corporativo do Banco Topázio com Soluções via APIs
O Banco Topázio identificou a necessidade de modernizar suas soluções de câmbio, que eram cruciais para seus clientes empresariais. A meta era desenvolver uma plataforma que facilitasse as operações de câmbio, oferecendo uma integração perfeita com os sistemas internos dos clientes através de APIs robustas e seguras. O objetivo principal era reduzir a complexidade das transações cambiais e aumentar a eficiência operacional, mantendo a conformidade com as regulamentações vigentes.
Com nossa experiência em outsourcing, fizemos a parceria para liderar o desenvolvimento das novas soluções de câmbio do Banco Topázio. Através de uma equipe dedicada de desenvolvedores e especialistas em APIs, trabalhamos em estreita colaboração com o banco para criar uma plataforma inovadora e altamente funcional.
A implementação das soluções de câmbio via APIs pelo Banco Topázio, com o suporte de nossa consultoria, resultou em uma transformação significativa na forma como o banco conduz suas operações de câmbio. Essa modernização não apenas elevou a eficiência operacional, mas também proporcionou uma experiência superior aos clientes, consolidando o Banco Topázio como um parceiro confiável e inovador no mercado financeiro.
Nossa parceria com o Banco Topázio exemplifica como a combinação de expertise técnica e uma abordagem focada no cliente pode resultar em soluções tecnológicas que realmente fazem a diferença. Se sua empresa busca modernizar suas operações financeiras e alcançar novos patamares de eficiência e satisfação do cliente, entre em contato conosco. Descubra como nossas soluções podem impulsionar o crescimento e a inovação do seu negócio.
A Getnet buscava desenvolver um aplicativo nativo que permitisse aos seus clientes uma gestão eficiente de suas vendas, oferecendo funcionalidades avançadas para acompanhar o desempenho do negócio, comparar resultados e antecipar recebíveis. O objetivo era fornecer uma ferramenta intuitiva e poderosa para ajudar os clientes a tomar decisões estratégicas baseadas em dados precisos e atualizados.
A South System, através do modelo de Outsourcing, alocou profissionais especializados em desenvolvimento mobile (iOS e Android) para criar o aplicativo nativo de gestão de vendas da Getnet. Este aplicativo foi projetado para atender às necessidades específicas dos clientes Getnet, proporcionando uma experiência de usuário otimizada e funcionalidades avançadas de gestão.
O desenvolvimento do aplicativo nativo de gestão de vendas pela South System permitiu à Getnet oferecer uma ferramenta avançada e intuitiva aos seus clientes, facilitando a gestão de vendas e a tomada de decisões estratégicas. O aplicativo se tornou um diferencial competitivo para a Getnet, destacando-se no mercado como uma solução completa e eficiente para negócios de todos os tamanhos.
Com a parceria da South System, a Gente Seguradora alcançou uma significativa elevação na maturidade dos seus processos de TI, resultando em maior eficiência operacional, melhor alinhamento estratégico e maior capacidade de resposta às demandas do mercado. As melhorias implementadas permitiram à Gente Seguradora oferecer serviços de TI mais robustos e ágeis, consolidando sua posição no mercado de seguros.
A expertise da South System pode transformar processos de TI, elevando a maturidade e a eficiência das operações. Se sua empresa busca uma transformação digital similar, conte com a South System para impulsionar seus negócios ao próximo nível.
Tap On Phone: Inovação em Pagamentos para a Getnet Brasil
O Tap on Phone da Getnet Brasil é uma tecnologia de pagamento inovadora que converte um smartphone Android em um terminal de POS móvel. Essa solução integra-se perfeitamente ao aplicativo Getnet Brasil existente, permitindo que os usuários capturem transações com o mesmo nível de segurança dos sistemas tradicionais de POS. O aplicativo suporta pagamentos por aproximação, aproveitando as capacidades NFC do smartphone.
O processo de implementação focou em garantir que a solução Tap on Phone fosse tanto fácil de usar quanto segura. As principais etapas incluíram:
Para os Clientes:
Para a Getnet:
Os dispositivos de pagamento utilizados pelo Punto México estavam desatualizados, apresentando problemas de infraestrutura e usabilidade. A modernização era necessária para oferecer um produto rápido, eficiente e visualmente atraente para os postos de gasolina.
A South System, por meio de um modelo de terceirização, foi contratada para desenvolver uma interface de usuário (UI) com uma experiência de usuário (UX) excepcional para os novos dispositivos POS. A equipe trabalhou em estreita colaboração com a Punto México, implementando inovações arquitetônicas, atualizações de integração e refatoração do sistema.
A South System, por meio do modelo de Outsourcing, foi contratada para desenvolver uma interface de usuário (UI) com uma experiência do usuário (UX) excepcional para os novos dispositivos POS. A equipe trabalhou em estreita colaboração com a Punto México, implementando inovações arquitetônicas, modernizações nas integrações e a refatoração de sistemas.
O projeto resultou em uma plataforma de pagamento robusta e segura, pronta para atender a demanda crescente por soluções de pagamento digital. A previsão é que a solução seja utilizada por dezenas de milhares de clientes, trazendo inovação e eficiência ao mercado de pagamentos.
A parceria entre a South System e a PagoNXT demonstra como a inovação tecnológica pode transformar operações financeiras, oferecendo soluções eficientes e seguras.
Aplicativo para Gestão de Previdência da Quanta com foco no cliente
A Quanta Previdência buscava uma solução inovadora para permitir que seus clientes gerenciassem suas aplicações e aportes de forma prática e eficiente. Para isso, a South System, através de um modelo de outsourcing, alocou profissionais especializados no desenvolvimento de aplicativos móveis (iOS e Android) para criar um app nativo que atendesse a essas necessidades.
O resultado dessa colaboração foi o Quanta Mobile, um aplicativo completo para os planos de previdência Precaver, Prevcoop e Cooprev. O app permite aos clientes acompanhar a rentabilidade, potencializar o saldo e fazer projeções de maneira digital e simplificada, com uma experiência de usuário (UX) inovadora e intuitiva.
O Quanta Mobile transformou a maneira como os clientes gerenciam suas previdências, proporcionando uma experiência inovadora e completa, alinhada aos objetivos de cada usuário. Este case exemplifica a capacidade da South System em desenvolver soluções tecnológicas robustas e seguras para o setor financeiro, impulsionando a transformação digital e a eficiência operacional.
Se a sua empresa busca soluções inovadoras e tecnológicas para transformar o negócio, conte com a expertise da South System. Descubra mais sobre nossos cases e como podemos colaborar para impulsionar seu crescimento.
Para acelerar a transformação digital e a inovação, o Agi contou com a expertise da South System. Através de serviços de Assessment e Outsourcing, realizamos um diagnóstico organizacional abrangente, que considerou todo o fluxo de valor da empresa.
A parceria entre a South System e o Agi não apenas acelerou a transformação digital, mas também promoveu uma cultura de inovação e agilidade em toda a organização. O diagnóstico detalhado e a execução de um roadmap evolutivo resultaram em melhorias significativas no fluxo de desenvolvimento e na gestão de portfólio, beneficiando todas as áreas do grupo AGI.
Se você busca transformar a jornada digital da sua empresa, conte com a South System para soluções ágeis e inovadoras. Explore nossos cases e descubra como podemos impulsionar o seu negócio para o próximo nível.
Aplicativo Thummi: Inovação no Acompanhamento Oncológico
A South System, por meio do modelo Squad as a Service, foi fundamental no desenvolvimento da Thummi, conduzindo as etapas de Discovery e Delivery.
Discovery
Delivery
Este case evidencia o compromisso da South System em desenvolver soluções tecnológicas de alto impacto na área da saúde, melhorando o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas. A parceria com a Thummi é um exemplo claro de como a expertise em Tecnologia da Informação pode transformar a experiência dos pacientes e otimizar processos críticos na área da saúde.
Destaques
A parceria entre a South System e a Thummi é um exemplo notável de como a tecnologia pode ser aplicada de forma inovadora para atender às necessidades específicas do setor de saúde. Com uma abordagem centrada no paciente, entregamos uma solução que rea
Todos seus Meios de Pagamentos juntos com o ecossistema da Payer
A Payer buscava revolucionar seu Marketplace de serviços financeiros, mas enfrentava dificuldades em oferecer uma experiência excepcional ao usuário. A principal meta era criar uma interface intuitiva e fluida que facilitasse a navegação e a utilização dos diversos serviços financeiros, incluindo a nova funcionalidade de transferências internacionais.
A South System desempenhou um papel fundamental como Fábrica de Software no projeto da Payer. Nosso time foi responsável por definir metodologia, frameworks, repositório, arquitetura e infraestrutura em nuvem, além de construir a plataforma de solução completa. Esta plataforma executa todos os métodos de pagamento de mercado, proporcionando aos comerciantes uma gama variada de serviços financeiros em um único local.
A South System entrou em ação desenvolvendo uma interface de usuário (UI) com uma experiência do usuário (UX) excepcional para todas as interfaces dos sistemas da Payer. Nosso foco foi proporcionar uma jornada do usuário fluida e intuitiva, desde a seleção dos serviços até a finalização das transações. Isso incluiu uma atenção especial à nova funcionalidade de transferências internacionais, integrando-a de forma harmoniosa ao ecossistema existente da Payer.
A Payer, em parceria com a South System, revolucionou o mercado de pagamentos ao permitir que transferências internacionais sejam realizadas diretamente através de maquininhas de cartão. Esta inovação simplifica o processo de envio e recebimento de dinheiro para clientes globais, eliminando a necessidade de plataformas separadas ou processos complicados. Agora, os comerciantes podem realizar transações internacionais de forma rápida, segura e integrada, oferecendo uma conveniência sem precedentes e abrindo novas oportunidades para expandir seus negócios no mercado global.
Ao integrar todos esses métodos de pagamento e serviços financeiros, a plataforma da Payer permite uma gestão unificada do negócio na palma da mão dos comerciantes. Eles podem acompanhar e gerenciar suas transações, independentemente do método de pagamento utilizado, tudo através de aplicativos integrados digitalmente.
Essa abordagem centralizada e integrada não só simplifica as operações financeiras dos comerciantes, mas também aumenta sua eficiência e competitividade no mercado. Com a expertise da South System, a Payer pode oferecer uma solução robusta, escalável e altamente funcional que atende às demandas dinâmicas do setor de pagamentos.
Nossa equipe enfrentou o desafio de identificar áreas de melhoria e definir planos de ação precisos. Realizamos um diagnóstico abrangente dos processos corporativos da Atar B2B, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria. Com base nesse diagnóstico, desenvolvemos recomendações específicas e planos de ação detalhados para impulsionar a performance e amadurecer os processos corporativos.
Este case ilustra o impacto positivo de uma consultoria especializada na performance e sucesso de uma empresa. A continuidade da parceria entre a South System e a Atar B2B está desbravando novos horizontes de crescimento e excelência corporativa.
Através da nossa expertise em Assessment estratégico, ajudamos a Atar B2B a superar desafios e a conquistar novos patamares de performance e excelência. Para saber mais sobre como podemos apoiar a sua empresa, entre em contato conosco.
Open Finance Realize: Conformidade, Insights e Vantagens Competitivas
No projeto Open Finance Renner, a South System desenvolveu as três fases do Open Finance e integrou-se ao parceiro Teros, visando atender às regulamentações obrigatórias e, no futuro, utilizar os dados para identificar padrões e insights, melhorando o atendimento e a conquista de novos clientes.
A implementação não apenas garantiu a conformidade regulatória, mas também abriu oportunidades para entender melhor os clientes e seus padrões de consumo. Isso trouxe vantagens competitivas significativas para a Renner, permitindo uma abordagem mais personalizada e eficiente.
Através da nossa expertise em Open Finance, ajudamos a Renner a atingir conformidade regulatória e explorar novas oportunidades de negócio. Entre em contato conosco para descobrir como podemos apoiar a sua empresa a obter vantagens competitivas significativas.
Parceria Estratégica na Transformação Digital em Pagamentos com Sicredi
A fase inicial de Discovery, que inclui inception, definição de user stories e UX/UI, é conduzida internamente pelo Sicredi. Essa abordagem permite ao Sicredi utilizar sua vasta experiência e conhecimento profundo de suas operações e necessidades.
Esta parceria exemplifica o compromisso mútuo com a inovação e a excelência na entrega de soluções digitais. Juntas, as equipes do Sicredi e da South System trabalham para fornecer soluções de alta qualidade aos cooperados do Sicredi, garantindo uma experiência digital superior.
Através da nossa parceria com o Sicredi, estamos ajudando a impulsionar a transformação digital e a proporcionar uma experiência excepcional para seus cooperados. Entre em contato conosco para saber como podemos apoiar a sua empresa na jornada digital.
Solução: Parceria com a South System e AWS, usando serviços como Amazon EKS, Amazon RDS e AWS Lambda.
A implementação das recomendações foi conduzida com eficiência e precisão, graças à estreita colaboração entre as equipes da South System e da Atar B2B. Essa sinergia resultou em ganhos significativos, permitindo que a Atar B2B atingisse seus KPIs técnicos estratégicos e elevasse a maturidade dos seus processos.
Plataforma Web e Aplicativo para Programa de Relacionamento com cliente Portobello
A Portobello Shop é a maior rede de varejo especializada em revestimentos e complementos do Brasil, com 150 lojas, incluindo 27 lojas próprias. Oferecendo uma experiência de compra centrada no cliente tanto nos ambientes físicos, a Portobello Shop se destaca pela sua abordagem completa e inovadora.
O projeto Comunidade +Arquitetura, liderado pela modalidade de serviço Squad as a Service da Portobello Shop, visa refatorar e evoluir a plataforma WEB do programa +Arquitetura (programa de fidelidade e relacionamento), além de desenvolver um novo aplicativo para o mesmo propósito.
Sobre o Programa +Arquitetura
O +Arquitetura é um programa de relacionamento exclusivo e pioneiro no setor da construção civil, direcionado a profissionais especificadores, como arquitetos, designers de interiores, paisagistas e engenheiros civis.
Base Tecnológica Avançada
O projeto utiliza uma base tecnológica sólida, incorporando Java, React, Spring, React Native, Node.js, MongoDB, DynamoDB e integrações com Salesforce e parceiros de Marketplace.
Equipe Multidisciplinar
O time dedicado ao projeto é composto por: Product Owner Analista de Sistemas Líder Técnico Desenvolvedores (Backend, Frontend e Mobile) Analista de Testes (manual e automatizado) UI/UX Designers
Com a refatoração da plataforma WEB e o desenvolvimento de um novo aplicativo, o projeto não só aprimorou a usabilidade, mas também fortaleceu o engajamento por meio de gamificação e programas de pontos. A integração de tecnologias de ponta e a atuação de uma equipe multidisciplinar garantiram uma solução robusta, escalável e preparada para futuras inovações. A Portobello, com o suporte da South System, reafirma sua liderança no setor de revestimentos, oferecendo uma experiência diferenciada e de alta qualidade para seus clientes e parceiros profissionais.
App Banco Mercantil: Transformando a Experiência de Usuários 50+
Com 80 anos de história, o Banco Mercantil é reconhecido por sua inovação e compromisso com a sustentabilidade. Especializado no atendimento ao público 50+, é o 5º maior pagador de benefícios do INSS no Brasil, operando uma rede de 304 pontos de atendimento e com 8,5 milhões de clientes. O desafio era aprimorar a experiência digital desse público específico, garantindo a adoção ampla e eficaz do aplicativo.
ando os objetivos do projeto às metas estratégicas do Banco Mercantil. A solução envolveu:
- Transações via Pix, incluindo Pix Parcelado, QR Code e Pix Copia e Cola;
- Gestão de cartões de crédito, com contratação de cartões consignados e gerenciamento de limites;
- Integração GOV.BR, facilitando o desbloqueio de benefícios do INSS;
- Autenticação por biometria facial e múltiplos fatores de segurança (MFA);
- Atualização cadastral e recuperação de senha diretamente no app;
- Ofertas de produtos na área não logada;
- Ofertas de empréstimos consignados com seguros prestamistas;
- Push notifications para comunicação personalizada e eficaz.
Essas melhorias não apenas aumentaram a usabilidade, mas também ampliaram as oportunidades de novos negócios para o banco.
Através da nossa parceria com o Sicredi, estamos ajudando a impulsionar a transformação digital e a proporcionar uma experiência excepcional para seus cooperados. Entre em contato conosco para saber como podemos apoiar a sua empresa na jornada digital.
Automatização do controle de estoque trouxe inúmeros benefícios:
Essa transformação proporcionou vantagens competitivas, permitindo uma gestão aprimorada e a alta disponibilidade dos cartões Renner nas lojas.
A solução inclui um mecanismo inteligente que otimiza o estoque, gerando alertas e calculando automaticamente os pedidos necessários para cada loja. As integrações com empresas terceirizadas, como processadoras de cartões e serviços de logística, foram fundamentais para o sucesso do projeto.
Plataforma Web e App para Programa de Relacionamento com cliente Portobello
A Portobello Shop é a maior rede de varejo especializada em revestimentos e complementos do Brasil, com 150 lojas, incluindo 27 lojas próprias. Oferecendo uma experiência de compra centrada no cliente tanto nos ambientes físicos, a Portobello Shop se destaca pela sua abordagem completa e inovadora.
O projeto Comunidade +Arquitetura, liderado pela modalidade de serviço Squad as a Service da Portobello Shop, visa refatorar e evoluir a plataforma WEB do programa +Arquitetura (programa de fidelidade e relacionamento), além de desenvolver um novo aplicativo para o mesmo propósito.
Sobre o Programa +Arquitetura
O +Arquitetura é um programa de relacionamento exclusivo e pioneiro no setor da construção civil, direcionado a profissionais especificadores, como arquitetos, designers de interiores, paisagistas e engenheiros civis.
Base Tecnológica Avançada
O projeto utiliza uma base tecnológica sólida, incorporando Java, React, Spring, React Native, Node.js, MongoDB, DynamoDB e integrações com Salesforce e parceiros de Marketplace.
Equipe Multidisciplinar
O time dedicado ao projeto é composto por: Product Owner Analista de Sistemas Líder Técnico Desenvolvedores (Backend, Frontend e Mobile) Analista de Testes (manual e automatizado) UI/UX Designers
Através dessa transformação digital, a South System ajudou a Renner a revolucionar a gestão de estoque de cartões, proporcionando eficiência e competitividade. Se sua empresa busca uma solução inovadora para automatizar e otimizar operações, conte com a expertise da South System para alcançar resultados excepcionais.
Unicred Cartões Visa com foco no Cooperativado
A Unicred enfrentava desafios comuns no setor financeiro, como a necessidade de melhorar a experiência de seus cooperados, reduzir custos e elevar os níveis de segurança e inovação. Para isso, a South System, com sua expertise no mercado financeiro, desenvolveu soluções sob medida, oferecendo desde o desenvolvimento do aplicativo até a implementação de infraestrutura na AWS, microsserviços e integrações com carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay.
Os resultados gerados pela parceria entre a Unicred e a South System são notáveis:
Entre em contato com nosso time de especialistas !
